Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de ondernemer

Obiwebs BVBA
Daniel Herreynslaan 38
1610 Wilrijk, Antwerpen, België
BTW BE 0534 591 645

E-mail: info(at)spelforel.be
Website: www.spelforel.be

2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die via de webshop van Spelforel worden aangeboden, inclusief digitale print & play spellen.
  2. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen met Obiwebs BVBA.

3. Aanbod

  1. Alle producten worden duidelijk en waarheidsgetrouw beschreven. Afbeeldingen zijn illustratief en kunnen afwijken van het uiteindelijke product.
  2. Alle spellen en digitale producten die via Spelforel worden aangeboden, zijn beschermd door het auteursrecht en intellectueel eigendomsrecht (artikel XI.165 van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht).
  3. De spellen mogen uitsluitend worden gebruikt in overeenstemming met de licentievoorwaarden (zie artikel 4).
  4. Prijzen van producten zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten. Obiwebs BVBA behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

4. Licentievoorwaarden voor Print & Play Spellen

Na de aankoop van een print & play spel, mag je dit spel onbeperkt afdrukken en spelen binnen je huishouden, met familie, vrienden en collega’s. Het is echter niet toegestaan om het spel verder te verspreiden, hetzij digitaal, hetzij in gedrukte vorm. Verkoop of commerciële distributie van het spel is niet toegestaan. Ook mag je het spel niet aanpassen, bijvoorbeeld door het logo of het webadres van Spelforel te verwijderen.

Bij aankoop van een print & play spel krijg je een persoonlijke, niet-overdraagbare licentie voor gebruik. Deze licentie geldt als volgt:

  1. Particulier gebruik:
    De licentie is geldig voor persoonlijk gebruik binnen je eigen huishouden, met familie, vrienden en collega's en blijft onbeperkt geldig.

  2. Micro-ondernemingen (zoals gedefinieerd in artikel 4.4):
    Als je een actief 'Sponsor' lidmaatschap hebt via onze Patreon-pagina, mag je de aangekochte spellen gebruiken voor entertainmentdoeleinden met je klanten. Deze licentie is beperkt tot één locatie per lidmaatschap. Voor elke extra locatie is een apart lidmaatschap vereist.

  3. Kleine Ondernemingen en Grotere Organisaties:
    Voor kleinere ondernemingen die niet onder de micro-onderneming vallen, en voor grotere organisaties, is een aparte licentie vereist. Neem contact op met Obiwebs BVBA voor een licentieovereenkomst op maat.

  4. Definitie van micro-ondernemingen:

    • Aantal werknemers: minder dan 10.
    • Jaaromzet: maximaal € 2 miljoen, of
    • Balanswaarde: maximaal € 2 miljoen.

Voor ondernemingen en organisaties die niet onder de definitie van een micro-onderneming vallen, is een afzonderlijke licentie vereist. Neem contact op met Obiwebs BVBA om een passende licentie te verkrijgen.

5. Verboden Gebruik

Het is verboden om:

  1. Het product digitaal te delen via websites, sociale media, e-mail of andere digitale platforms.
  2. Het product commercieel te exploiteren, zoals door verkoop, verhuur of bundeling in commerciële pakketten.
  3. Het product te wijzigen of aan te passen, waaronder:
    • Het verwijderen, wijzigen of verbergen van het logo of het webadres van Spelforel.
    • Het toevoegen van eigen logo’s, teksten of inhoud aan het product.
  4. Het product in grote oplagen of buiten de toegestane kring te verspreiden zonder schriftelijke toestemming.

6. Bestelling en levering

  1. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging en factuur per e-mail.
  2. Digitale producten zijn na ontvangst van betaling onmiddellijk beschikbaar via een downloadlink in de e-mail. Deze downloadlink blijft zeven (7) dagen geldig.
  3. Indien de downloadlink niet werkt, dient de klant binnen de geldigheidstermijn contact op te nemen via info(at)spelforel.be.

7. Herroepingsrecht

  1. Voor digitale producten geldt dat het herroepingsrecht vervalt zodra de levering begint, conform artikel VI.53 van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht.
  2. Tijdens het bestelproces dient de klant expliciet akkoord te gaan met het vervallen van het herroepingsrecht voor digitale producten. Zonder deze toestemming kan de bestelling niet worden afgerond.

8. Betaling

  1. Betaling dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
  2. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

9. Aansprakelijkheid

  1. Obiwebs BVBA is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door:
    • Onjuist of onzorgvuldig gebruik van de geleverde producten.
    • Technische problemen buiten de controle van Obiwebs BVBA.
  2. De aansprakelijkheid van Obiwebs BVBA is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

10. Klachten

  1. Klanten kunnen bij klachten contact opnemen via info(at)spelforel.be.
  2. Obiwebs BVBA streeft ernaar om klachten binnen vijf (5) werkdagen te behandelen.

11. Retourbeleid

  1. Voor digitale producten geldt dat zodra de downloadlink is verstuurd, de bestelling niet kan worden geannuleerd of geretourneerd.
  2. Bij technische problemen dient de klant binnen zeven (7) dagen contact op te nemen via info(at)spelforel.be.

12. Schending en Handhaving

  1. Bij schending van de licentievoorwaarden behoudt Obiwebs BVBA zich het recht voor om:
    • De licentie onmiddellijk in te trekken zonder terugbetaling.
    • Schadevergoeding te eisen, gebaseerd op misgelopen inkomsten en bijkomende kosten.
    • Juridische stappen te ondernemen tegen de overtreder.
  2. Obiwebs BVBA kan watermerken of andere identificatiemiddelen toepassen om misbruik op te sporen.

13. Wijzigingen in de voorwaarden

  1. Obiwebs BVBA behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
  2. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is altijd beschikbaar op www.spelforel.be.

14. Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
  2. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Antwerpen.